Les Douze Concepts de Service sont des guides pour le service. Ils montrent comment le travail des Douze Étapes peut être effectué à grande échelle et comment les membres d'un Bureau des Services mondiaux peuvent communiquer entre eux et avec les groupes, par l'entremise d'une Conférence des Services mondiaux, pour répandre le message d'Al-Anon dans le monde entier.

  1. La responsabilité et l'autorité ultimes des services mondiaux Al-Anon appartiennent aux groupes Al-Anon.
  2. Les groupes familiaux Al-Anon ont délégué toute l'autorité administrative et opérationnelle à leur conférence et à ses organismes de service.
  3. Le droit de décision permet de diriger efficacement.
  4. La participation est la clé de l'harmonie.
  5. Les droits de recours et de pétition protègent les minorités et garantissent qu'elles soient entendues.
  6. La Conférence reconnaît la responsabilité administrative principale des administrateurs.
  7. Les administrateurs ont des droits légaux tandis que les droits de la Conférence sont traditionnels.
  8. Le conseil d'administration délègue à ses comités exécutifs toute l'autorité nécessaire à la gestion courante du siège social d'Al-Anon.
  9. Une bonne direction personnelle à tous les niveaux de service est une nécessité. Dans le domaine du service mondial, c'est le conseil d'administration qui assume la direction principale.
  10. La responsabilité du service est équilibrée par une autorité de service soigneusement définie et la gestion bicéphale est évitée.
  11. Le Bureau des services mondiaux est composé de comités, de dirigeants et de membres du personnel sélectionnés.
  12. Le fondement spirituel des services mondiaux Al-Anon est contenu dans les Garanties générales de la Conférence, article 12 de la Charte.

Les garanties générales de la Conférence

Dans toutes ses délibérations, la Conférence des Services mondiaux Al-Anon respecte l'esprit des Traditions :

  1. que seuls des fonds de fonctionnement suffisants, y compris une réserve importante, constituent son principe financier prudent ;
  2. qu'aucun membre de la Conférence ne soit investi d'une autorité sans réserve sur les autres membres ;
  3. que toutes les décisions soient prises à l'issue d'un vote de discussion et, dans la mesure du possible, à l'unanimité ;
  4. qu'aucune action de la Conférence ne soit jamais punitive sur le plan personnel ou ne constitue une incitation à la controverse publique ;
  5. que, bien que la Conférence soit au service d'Al-Anon, elle n'accomplira jamais un acte de gouvernement et que, comme la fraternité des Groupes familiaux Al-Anon qu'elle sert, elle demeurera toujours démocratique en pensée et en action.

Garanties générales de la Conférence Al-Anon, copyright 1996 par Al-Anon Family Group Headquarters, Inc. Réimpression avec la permission du Al-Anon Family Group Headquarters, Inc.